Back Office
Kommunikationsexperte.
Planungsgenie.
Koordinationstalent.
Die wichtigsten Infos
Auf einen Blick
Start
Flexibel und
jede Woche möglich
Format
Im virtuellen Klassenzimmer oder an einem unserer deutschlandweiten Standorte
Dauer
16 Wochen in Vollzeit
32 Wochen in Teilzeit
Förderung
Mehr Infos dazu hier.
Abschluss
Anerkanntes Abschlusszertifikat und Karrierecoaching
Office+
Auf Wunsch mit Computer und
MS Office Grundlagen
das Kerngeschäft!
Das Back Office ist integraler Bestandteil eines Unternehmens. Die Organisation im Hintergrund ermöglicht erst den reibungslosen Ablauf in Kundennähe. Deshalb braucht es im Back Office Organisationsexperten, die ihr Unternehmen fundamental unterstützen.
Im Back Office bewahrst du stets den Durchblick und koordinierst geschickt zwischen verschiedenen Abteilungen. Du baust die nötige Infrastruktur aus und bist das Rückgrat des Kundenservices. Durch selbstverantwortliches Arbeiten und durchdachtes Terminmanagement schaffst du so das Fundament für ein funktionierendes Tagesgeschäft.
Unsere Weiterbildung zum Back Office Mitarbeitenden macht dich zum weitblickenden Kommunikations- und Datenmanagementexperten und gefragten Organisationstalent.
Inhalte und Skills
Das erwartet dich
Unsere Bildungsexperten erarbeiten alle deine theoretischen und praktischen Lehrinhalte für deinen persönlichen Lernerfolg kontinuierlich weiter.
Klicke auf die Themenbereiche um mehr zu erfahren.
Organisation und Abrechnung von Geschäftsreisen | Korrespondenzwesen I Archivierung und Dokumentation | Erstellung von Reports I Vorbereitende Arbeiten für die Buchhaltung
Grundlagen der Kommunikation | MS Teams I Informationstechnik im Betrieb | Telefonbetreuung nach außen und innen (outbound, inbound) | Organisation von Meetings
Grundlagen der Marktwirtschaft I Grundlagen der Wirtschaftsordnung I Kreislauf der Wirtschaft I Markt I Preis I Güter
Zahlungsverkehr | Wirtschaftsrechnen I Kostenrechnung | Kostenträgerrechnung | Arten der Gewinnermittlung | Finanzstatistik
Grundsätze ordnungsgemäßer Buchführung (GoB) | Kassenbuch I System der doppelten Buchführung | Inventur I Bilanzierung I Personalkosten
Warenverkehr I Wareneinkauf | Marktanalyse I Preis- und Qualitätsvergleich | Bestellungen I Produktion I Distribution I Entsorgung
Abteilungskoordination | Digitale Kommunikation | Dienstleisterkommunikation und -koordination | Produktive Zusammenarbeit I New Work I Unterstützung Front Office
EDV-Support I Mahnwesen I Unternehmensverwaltung | Kundenkontakt, -beratung und -korrespondenz | Überwachung und Optimierung interner Prozesse
Datensammlung und -aufbereitung | Anfertigung von Berichten und Reports | Verteilung von Unternehmensressourcen | Budgetplanung und Kontrolle | Finanzanalysen
IT- und Datensicherheit | Pflege von Aufzeichnungen | Pflege und Eingabe der Kundendatenbanken | Pflege von vertraulichen Unternehmensdaten | Stammdatenpflege
Gründung, Führung und Auflösung eines Betriebs | Betriebsorganisation, -funktionen, -aufbau | Produktionswirtschaft I Materialwirtschaft | Personalwirtschaft I Absatzwirtschaft | Rechts- und Unternehmensformen
Neue Arbeitsformen I Digitales Unternehmen I Agilität | Scrum I Smart-Methode | Arbeitszeitmodelle
Bei unseren zertifizierten Weiterbildungen legen wir großen Wert auf die Vermittlung fundierter wissenschaftlicher Methoden und auf ihre praktische Anwendbarkeit. Daher wirst du in praxisnahen Workshops zum Thema “Back Office in der Praxis“ lernen, deine neuen Fähigkeiten auch direkt anzuwenden.
Durch die erlernten Fachinhalte, die Erkenntnisse aus der Selbstlernphase und die praktisch erworbenen Kompetenzen bist du für deinen zukünftigen Berufsalltag theoretisch und praktisch bestens vorbereitet.
Es gibt viele
Gute Gründe
für deine Weiterbildung bei der Zukunftsakademie
